販売組織で最も重要なセールス・チームの一人が販売活動を止めてしまいました。他のディストリビュータと入れ替えできますか？
ディストリビュータ個人が入れ替えをすることはできません。弊社で入れ替えのデータ処理を行いますので、support@nuskyway.com
まで情報を送信してください。
NuSkyWay ダウンロードの詳細について教えてください。
訪問者がゴルフ・ダウンロードかレース・ダウンロードを 19.95
ドルで購入すると、ゲームのダウンロードとプレイポイントがもらえます。ゴルフトーナメントやレースで他のプレーヤーとプレイするときはプレイポイントを使います。
自分のウェブサイトからダウンロードしたユーザーは商品を獲得できるのですか？
はい。できます。弊社が毎週セットアップするトーナメントには誰でも参加できます。特賞を獲得すると通常、インスタント・ゴールド・カードがもらえます。どのカードも必ずあたります。特賞の最高額は
50,000 ドルです。
独自のトーナメントを自分でセットアップすることはできますか？
残念ながらできません。
NuSkyWay にサインアップするときにユーザー ID を入力しましたが、これは変更できますか？
いいえ。この ID
はすべてのウェブサイトに使用します。また、新しくディストリビュータをサインアップするときも使用するので変更できません。
ユーザー ID は変更可能ですか？
いいえ。いったん作成した ID は変更できません。
NuSkyWay にサインアップしてからまもなくユーザー ID とパスワードをなくしてしまいました。
support@nuskyway.com までお名前を送信してください。こちらからユーザー ID
とパスワードを折り返し送信します。
ボーナスを毎週チェックすることはできますか？
はい。できます。セールス・ボリュームはすべてセールス・チームの右と左に表示されます。
マッチング・ボーナスを支払えるレベルを NuSkyWay 組織全体で見ることはできますか？
はい。できます。バックオフィスで確認できます。
銀行の当座預金でサインアップすることはできますか？
いいえ。サインアップにはクレジットカードか銀行カードをお使いください。
電話会議の予定はどこで確認できますか？
ホームページにある電話会議のリンクをご覧ください。
報酬プランのしくみがよくわかりません。説明してください。
セールス・チームが右と左に 1 つずつ付きます。この右と左のセールス・チームはダウンロードを最初に 2
つ販売したときに発足します。チームの売上と共にセールス・ボリュームが溜まっていきます。1 つのセールス・チームのセールス・ボリュームが 300
ドルに達し、もう一方のチームのセールス・ボリュームが 600 ドルになると 50
ドルの支払いがあります。いずれのチームもボリュームを失うことはありません。
請求について問題を抱えています。ゲーム・ウェブサイトの売上があるはずなのに入金されていないという電子メールが届きました。どうすればよいでしょうか？
最新のクレジットカード情報を support@nuskyway.com まで送信してください。
アカウントを解約したいのですが、どうすればよいでしょうか？
support@nuskyway.com までユーザー ID と解約希望のメールを送信してください。
返金してもらえる解約期限は何日ですか？
アカウント解約期限は 3 営業日です（週末は除く）。
ログインするとセールス・チームのセールス・レポートが 2 つ表示されます。なぜでしょうか？
右と左のチームに週ボーナスを獲得する権利があります。1 つ目は週ボーナスを確認するレポートです。
もう 1
つのレポートは、自分自身でスポンサーしたディストリビュータ（子供）およびこれらのディストリビュータがスポンサーした相手（孫）、そして孫のデータを示します。このレポートでマッチング・ボーナスを確認できます。
